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一、價格欺詐由哪個部門處罰

《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》賦予了縣級以上各級人民政府價格主管部門依法對價格活動進行監(jiān)督檢查，并有權(quán)對價格違法行為進行行政處罰。標(biāo)價簽、價目表等所示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格等有關(guān)內(nèi)容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的，屬于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第六條所規(guī)定的價格欺詐行為。經(jīng)營者對標(biāo)價簽的錯誤標(biāo)示，雖不構(gòu)成損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益的不正當(dāng)競爭行為，但其存在錯誤標(biāo)價的價格違法行為，依法應(yīng)當(dāng)由縣級以上各級人民政府價格主管部門進行監(jiān)督檢查。

二、

根據(jù)我國目前的《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，消費者主要有以下幾種維權(quán)的途徑。

消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，就與爭議有關(guān)的問題進行協(xié)商，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責(zé)任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決的活動。

消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。

同時，消費者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定：“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;

(3)向有關(guān)行政部門申訴;

(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(5)向人民法院提起訴訟。”

此外，該法條規(guī)定的商家不僅僅指擁有實體店面的經(jīng)營者，網(wǎng)絡(luò)電商也一樣受此限制，電商從不是賣家規(guī)避法律風(fēng)險的方式，相反，應(yīng)該更加嚴(yán)格要求，規(guī)范整個電商行業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

三、

根據(jù)國家計委在各地在禁止價格欺詐市場檢查發(fā)現(xiàn)的價格欺詐行為，主要有以下10種表現(xiàn)形式：

1、虛假標(biāo)價：如某飯店餐飲部在商品標(biāo)價簽上標(biāo)明象鼻蚌價格每斤78元，但顧客結(jié)帳時卻按每斤200元結(jié)算，并且稱其標(biāo)價簽標(biāo)的是小象鼻蚌，以虛假標(biāo)價誤導(dǎo)消費者。再如某家具城，在一款真皮沙發(fā)商品標(biāo)價簽上標(biāo)明產(chǎn)地是”意大利“,而實際產(chǎn)地是廣東省。

2、兩套價格：如某酒店采用兩套標(biāo)價簿欺詐消費者。在顧客點菜時提供價格低的標(biāo)價簿，在結(jié)帳時按價格高的標(biāo)價簿結(jié)算，某顧客點了12種炒菜，在結(jié)算時即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價格高于提供的標(biāo)價簿所標(biāo)的價格，最高的超出9元，最低的超出2元，共多收36元。

3、模糊標(biāo)價：如某商廈以”出廠價“搞促銷活動，銷售某品牌洗衣機誤導(dǎo)性文字明示”出廠價“950元，實際該型號洗衣機出廠價是920元。再如某酒店在門口迎賓處以”特價烤鴨每只38元“進行價格宣傳，實際卻按48元結(jié)算。當(dāng)消費者質(zhì)問何為”特價“時，該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受”特價“.

4、虛夸標(biāo)價：如某家公司在其經(jīng)營場所以”全市最低價“、”所有商品價格低于同行“等文字進行宣傳。而實際其家電商品價格多數(shù)高于其他商家，誤導(dǎo)消費者購買。再如某公司在其店面顯著位置標(biāo)示”消費各類手機全市最低價“.而實際該店所稱”全市最低價“不僅無依據(jù)，而且也無從比較。

5、虛假折價：如某商店以”全場2折“的文字進行價格宣傳，但消費者發(fā)現(xiàn)全場上百種商品中，只有2種商品按2折銷售。再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場8.5折，但消費者購買該品牌貂領(lǐng)大衣，原價為1998元，打8.5折銷售價應(yīng)1698.3元，而實際標(biāo)價為1798元。寬松毛大衣原價為1080元，折8.5折銷售價應(yīng)918元，而實際標(biāo)價1030元。

6、模糊贈售：如某餐飲公司在經(jīng)營場所打出”肥牛午市買一送一，晚市買二送一“的條幅，但未標(biāo)明贈送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費了一斤肥牛后，僅贈送價值較低的一碟羊肉。再如某糧店標(biāo)示買五升某品牌食用調(diào)和油贈一，未標(biāo)明贈品的品名和數(shù)量，實際給消費者的僅是一小袋花生米。

7、隱蔽價格附加條件：如某百貨公司采取”購物返A(chǔ)、B券“的手段促銷，其中A券可當(dāng)現(xiàn)金使用，而沒有事先告知消費者B券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用，誤導(dǎo)消費者在店內(nèi)循環(huán)消費。

8、虛構(gòu)原價：如某商場銷售皮夾子，使用降價標(biāo)價簽標(biāo)示原價158元，現(xiàn)價98元。不能提供原價的交易票據(jù)。再如某百貨商場降價銷售某品牌服裝，虛構(gòu)原價3500元，現(xiàn)價190元，不能提供此次降價前一次在本交易場所成交的原價交易票據(jù)。

9、不履行價格承諾：如某超市向消費者承諾在2009年1月12日至1月15日期間，凡購買某品牌清潔抹布實行買三送一，而實際消費者購買后并未獲得贈送。銷售某品牌酸奶，向消費者承諾：凡購買5杯125克裝酸奶，實行”特惠家庭裝優(yōu)惠20%“.原價6.2元，優(yōu)惠后價格應(yīng)是4.96元，但顧客結(jié)算時仍以原價結(jié)算。

10、質(zhì)量與價格、數(shù)量與價格不符：如某機電產(chǎn)品商店將因有質(zhì)量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價格銷售，質(zhì)量與價格不符。再如某商店銷售價格3元的袋裝白糖，標(biāo)示每袋重量1000克，而實際每袋重量僅有750克，數(shù)量與價格不符。